新ストアについて

PADMAの新しいストアへお越し下さり誠にありがとうございます!

以前のストアの流れを保ちつつ、よりわかりやすく安心してお買い物を楽しんでいただけるような新ストアを構築していきたいと思っています。

詳しい新ストアの使い方、説明書はコチラをご覧ください。

新ストアを快適にお楽しみいただくために

    • 新ストアでは海外のお客様もご覧いただける様、英語画面がございます。基本は日本語になっていますが、何かの拍子に全部が英語に切り替わってしまった際は、画面右下の言語バーで日本語に切り替えてください。(日本語画面でも少し英語の部分があります)

      お使いのデバイスによってgoogle翻訳ツールバーが出てくる場合がございますが、少々おかしな日本語になりますので無効にしてください^^;
    • システムの関係上、日本円表示が(例)¥5,000.00 JPYとコンマ以下の00も表示されてしまいます。この場合は5,000円という意味になります。(商品説明の最初に通常の日本円表示も設定いたしました)
      • 日本国内配送をご希望の場合、お買い上げ1万円以上で送料が無料です。
      • 配送日時の指定をご希望の場合、ヤマト運輸にてお届けいたします。その場合、送料が自動計算されないため、恐れ入りますがご注文前にお知らせください。正しい送料と合計金額をお知らせいたします。
      • アカウント登録していただくと300ポイント(300円相当)を獲得いただけます。アカウントはお名前とメールアドレスのみで簡単に作れます。
      • アカウント登録されると、お買い物100円につき1ポイント獲得いただけます。またインスタグラムフォローでも100ポイント獲得いただけます。
      • アカウント登録のあるお客様はレビューを書いていただくと100ポイント獲得いただけます。レビューを書いていただく際、必ずアカウントに使用しているメールアドレスをご入力ください。(メールアドレスがない場合、ポイントが加算されません)

        以前のストアからのお客様へ

        • 以前のストアのパスワードは新ストアに移行ができないため、お手数をおかけいたしますが新ストアにてパスワードの設定(アカウントの有効化)をお願いいたします。

          以前のストアでアカウント登録があり、且つメールマーケティング承認のお客様には新ストア用のパスワードを再設定しアカウントを有効化するメールをお送りしていますので、そちらから簡単に設定いただけます。パスワードは今までと同じでも、新しいものでも、お好きなものを設定してください。
        • 以前のストアで貯めていただいたポイントは新ストアのポイントに移動できます。新ストアでパスワードの設定アカウントの有効化)をしていただくと同一のお客様と認識されポイントが移動されます。ぜひ引き続きご利用くださいませ。

          ポイントをご利用される際の方法が、以前と変わりました。方法はこちらからご覧いただけます。

         

          その他、うまくいかない、アカウント有効化のメールが届いていない、やり方がわからない、などご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。こちらから設定、またはサポートいたします。

          サイト内からご注文の流れなどあらゆる状況をを想定しテストしていますが、万が一、ここがへんだよ、日本語がおかしい、英語のメールが来た、お名前を呼び捨てにしている!などお気づきくださった点がございましたら、ぜひお問い合わせからお知らせいただけるととても助かります。

          これからもPADMAをご愛用くださるお客様と共にストアを構築していきたいと思っていますので、今後ともよろしくお願いいたします!

          PADMA Team